L'Hotel Jw Marriott Chicago si trova nel quartiere Centro di Chicago, a 950 metri da Chicago, e offre una piscina riscaldata. Situato ad accanto allo Skydeck Chicago, l'hotel dispone di 250 camere e di un ristorante.
La Scultura Cloud Gate è a 1 km dall'hotel 5 stelle, mentre il Field Museum è a circa 15 minuti in macchina. Gli amanti dello sport potranno inoltre visitare il Padiglione UIC, a 2 km dall'hotel Jw Marriott Chicago. Inoltre, la struttura si trova vicino al Museo d'arte contemporanea, e la stazione Chicago Union si trova a circa 15 minuti a piedi. La stazione della metropolitana Quincy, situata a 100 metri, offre un collegamento rapido con tutte le zone di Chicago.
Alcune camere dell'hotel Jw Marriott sono dotate di controllo della climatizzazione individuale e un riscaldamento centralizzato. Inoltre, dispongono di opzioni per preparare i pasti in autonomia, come servizi per la preparazione di tè/caffè. Fornite di uno scrittoio, queste camere hanno un salottino e una zona pranzo. Gli ospiti possono inoltre usufruire di una doccia accessibile ai disabili, nonché di servizi come asciugacapelli e asciugamani. Gli ospiti possono anche godere della vista sul mare.
L'offerta gastronomica dell'hotel Jw Marriott Chicago comprende 2 ristoranti. Il ristorante The Lounge-JW Marriott Chicago, che offre un vasto assortimento di piatti, si trova in prossimità dell'hotel.